Najlepsze i najgorsze miejsca rezerwacji hoteli

Reid Bramblett Dwa lata temu zakwestionowali┼Ťmy najbardziej znane wyszukiwarki hoteli, aby zobaczy─ç, które z nich mog─ů znale┼║─ç najlepsze ceny w ka┼╝dym z 25 ró┼╝nych wyszukiwa┼ä. Od tego czasu wiele si─Ö zmieni┼éo w bran┼╝y, wi─Öc nadszed┼é czas na rewan┼╝ - a wyniki by┼éy naprawd─Ö zaskakuj─ůce. Przetestowali┼Ťmy wielkie nazwiska, aby sprawdzi─ç, które z nich przynosz─ů najlepsze zbiory opcji. Istniej─ů w zasadzie trzy miejsca, aby znale┼║─ç najlepsze stawki dla hoteli online: OTA (Online Travel Agencies), za po┼Ťrednictwem których mo┼╝na zarezerwowa─ç bezpo┼Ťrednio; agregatory, które s─ů meta-wyszukiwarkami, które tra┼éuj─ů inne rezerwatory i zwracaj─ů kompendium wyników; oraz strony internetowe hoteli, które mog─ů oferowa─ç oferty, z których pierwsze dwa nie mog─ů si─Ö równa─ç.

Tym razem wybrali┼Ťmy dwa razy wi─Öcej scenariuszy, ┼é─ůcznie 50 testów, aby okre┼Ťli─ç, która strona ma najwi─Öcej opcji i najni┼╝sze stawki w Orlando, Bostonie, Rzymie, Londynie i Hong Kongu - zarówno ogólnie, jak i w czterech konkretnych hotelach w Polsce. ró┼╝ne nawiasy cenowe w ka┼╝dym mie┼Ťcie. Narzucaj─ůc pu┼éap 200 USD (┼éatwo znale┼║─ç drogie hotele, ale znalezienie ┼Ťwietnych tanich hoteli jest o wiele bardziej u┼╝yteczne) i wymagaj─ůce wyników w cz─Ö┼Ťciach miasta, z których korzystaj─ů tury┼Ťci, wykorzystali┼Ťmy nieformalny model punktowy oparty na pi─Öciu czynnikach: Liczba i jako┼Ť─ç filtrów i opcje sortowania, liczba typów zakwaterowania poza hotelami, mo┼╝liwo┼Ť─ç znalezienia najni┼╝szej ceny w 20 wybranych hotelach, liczba miejsc noclegowych w ka┼╝dym centrum miasta i liczba tych, które kosztuj─ů poni┼╝ej 200 USD. Wydajno┼Ť─ç by┼éa wa┼╝ona: w przypadku wi─Ökszo┼Ťci czynników witryna uzyska┼éa 2 punkty za wykonanie u góry klasy do -2 punktów za wej┼Ťcie na dó┼é.

Lepsza rezerwacja Po pierwsze, warto wiedzie─ç, jak korzysta─ç z tej listy. Nasze testy musia┼éy uwzgl─Ödnia─ç fakt, ┼╝e du┼╝e sieci hoteli s─ů bardziej agresywne w konkurowaniu z niezale┼╝nymi bukmacherami, aby unikn─ů─ç p┼éacenia prowizji. Czasami OTA zaoferuje ci cen─Ö ni┼╝sz─ů od stawek pochodz─ůcych bezpo┼Ťrednio z hotelu, ale równie cz─Östo, hotel j─ů pokona - a strona internetowa hotelu zawsze b─Ödzie jedynym miejscem, w którym mo┼╝na si─Ö dowiedzie─ç o specjalnych ofertach, takich jak pakiety weekendowe i rabaty sezonowe. Je┼Ťli wi─Öc zaw─Özisz wybór przy u┼╝yciu naszej listy 10 najlepszych, powiniene┼Ť szybko sprawdzi─ç witryny hoteli, aby sprawdzi─ç, czy rzeczywi┼Ťcie uzyskasz najlepsz─ů stawk─Ö. (Lub i┼Ť─ç na old-tech i zadzwo┼ä do hotelu - zazwyczaj jest to jedyny sposób, aby poprosi─ç o konkretny pokój.)

# 10 - Hostelz.com AGGREGATOR Je┼Ťli naprawd─Ö szukasz oszcz─Ödno┼Ťci, to Hostelz.com specjalizuje si─Ö w tanich noclegach, akwizycji takich jak Hostelworld, Hostelbookers, Gomio i Hostelsclub. Poniewa┼╝ koncentruje si─Ö wy┼é─ůcznie na tanich noclegach - hostelach, pensjonatach, akademikach, pensjonatach, kempingach, niektórych apartamentach - to jest niska na naszej li┼Ťcie, je┼Ťli chodzi o ilo┼Ť─ç nieruchomo┼Ťci na powierzchni. Jej nisza bud┼╝etowa oznacza, ┼╝e ÔÇőÔÇőnie mo┼╝na pokona─ç innych. Zaskakuj─ůce jednak, ┼╝e Hostelz.com nadal pokona┼é Trivago (du┼╝o) w liczbie pokoi znajduj─ůcych si─Ö poni┼╝ej 75 $ w Rzymie i podwa┼╝y┼é kajak w liczbie miejsc w Hongkongu w nawiasach bud┼╝etowych. Co wi─Öcej, strona ta pobi┼éa wszystkich, którzy znale┼║li kwatery w Bostonie poni┼╝ej 125 USD. W rzeczywisto┼Ťci ┼╝adna inna wyszukiwarka nie wymy┼Ťli┼éa niczego pod 75 USD w Bostonie, ale Hostelz.com znalaz┼é cztery opcje, w tym fajny statek clippera od 60 $. Nie ma wy┼╝szej rangi, poniewa┼╝ wyklucza tak wiele w┼éa┼Ťciwo┼Ťci, wi─Öc je┼Ťli twój bud┼╝et przekracza 80 $, to szukaj gdzie indziej, ale je┼Ťli masz do wyboru styl ┼╝ycia w hostelu lub dziwne miejsca, to ta meta-wyszukiwarka jest warta sprawdzenia. Zalety: Wykonuje si─Ö dobrze w przypadku miejsc bud┼╝etowych i inteligentnych filtrów; por─Öczny worek z informacjami o ka┼╝dym celu od u┼╝ytkowników Cons: Troch─Ö powolny; znacznie mniej wyników (zwykle) ni┼╝ jakikolwiek inny silnik

# 9 - Trivago.com AGGREGATOR Nie wiemy, co powiedzie─ç. W 2015 roku Trivago.com zaj─Ö┼éo 2 miejsce w rankingach. Ju┼╝ nie. Tak, Trivago ma pi─Ökny i intuicyjny interfejs, szybkie od┼Ťwie┼╝anie i ┼éadny zestaw filtrów. Jednak poza kosmetykami nie by┼éo ani jednego wyszukiwania ani metryki, na której pokona┼éoby konkurencj─Ö. Uda┼éo mu si─Ö dopasowa─ç najlepsz─ů cen─Ö znalezion─ů przez kilka innych w dwóch najdro┼╝szych hotelach w Rzymie (i zbli┼╝y┼éa si─Ö do londy┼äskiej), ale nawet to by┼éo zak┼éócone faktem, ┼╝e ceny, które pocz─ůtkowo wystawi┼é, okaza┼éy si─Ö znacznie wy┼╝sze, gdy przekre┼Ťlone na stronach rezerwacji. (Liczyli┼Ťmy tylko rzeczywiste ceny, a nie te pocz─ůtkowe, zbyt dobre, aby mo┼╝na je by┼éo uzna─ç za prawdziwe). K┼éopotliwe, ┼╝e najlepsza cena, jak─ů znalaz┼éa w Quality Inn w Orlando, by┼éa prawie dwukrotnie wy┼╝sza ni┼╝ w przypadku ka┼╝dej innej witryny. Najbardziej myl─ůcy, mimo ┼╝e twierdzi, ┼╝e sprzedaje ponad 250 witryn, niektóre z silników, które twierdzi, ┼╝e s─ů ankietowane, pokona┼éy go, gdy testowali┼Ťmy je osobno. By─ç mo┼╝e Trivago musi wydawa─ç troch─Ö mniej na nieustanne reklamy i inwestowa─ç wi─Öcej w algorytmy. Zalety: Pi─Ökny interfejs u┼╝ytkownika; najbardziej kompletne filtry; opcja "odleg┼éo┼Ť─ç od ...", która pozwala wype┼éni─ç dowolny adres Cons: Osi─ůga lepsze wyniki ni┼╝ ka┼╝dy inny agregator i OTA; nigdy nie znalaz┼éem najni┼╝szych stawek w ta┼äszych hotelach; w najlepszym razie zwi─ůzana tylko za najni┼╝sz─ů cen─Ö na kilku drogich nieruchomo┼Ťciach

# 8 - Hotels.com OTA Hotels.com spad┼éa o kilka miejsc od 2015 roku. My┼Ťleli┼Ťmy, ┼╝e po┼é─ůczenie z baz─ů danych ze specjalist─ů Europy Venere.com pomo┼╝e, ale Hotels.com wci─ů┼╝ pozostaje w tyle za partnerem korporacyjnym Expedia w mi─Ödzynarodowych wyszukiwaniach hoteli.Hotels.com ma prawdopodobnie najlepsze filtry i jest drugim po Booking.com w ró┼╝nych rodzajach zakwaterowania poza hotelem - B & B, apartamenty, pobyty w gospodarstwach i tak dalej. Jednak w tym najwa┼╝niejszym punkcie cenowym Hotels.com w najlepszym razie korzysta┼é ze ┼Ťrodka stada i nieco spad┼é, gdy szuka┼é Rzymu. Hotels.com ma niew─ůtpliwie najbardziej pami─Ötn─ů nazw─Ö, ale musi poprawi─ç wydajno┼Ť─ç, je┼Ťli chce j─ů spe┼éni─ç. Zalety: Pe┼éna lista opcji filtrowania / sortowania, w tym wed┼éug dost─Öpno┼Ťci; wiele rodzajów zakwaterowania; przyzwoite (ale nigdy najlepsze) ceny Cons: Nie silne na arenie mi─Ödzynarodowej, szczególnie w ni┼╝szych kategoriach cenowych

# 7 - AGGREGATOR Kayak.com Najs┼éawniejszy ich agregator nie sprawdza si─Ö tak dobrze. Jedyny raz Kayak.com znalaz┼é najlepsze ceny, czyni┼é to, pokazuj─ůc ceny z Booking.com lub Agoda, dlaczego wi─Öc klienci nie po prostu by do nich bezpo┼Ťrednio? Kajak nigdy nie zdo┼éa┼é znale┼║─ç wi─Ökszo┼Ťci hoteli w ┼╝adnym przedziale cenowym (cho─ç, by by─ç uczciwym, zaj─ů┼é drugie miejsce w ┼Ťredniej cenie w Orlando), a szczególnie s┼éabo radzi┼é sobie w Hongkongu. Kayak podzieli┼é si─Ö tak┼╝e luk─ů z innymi agregatorami: zg┼éaszanie niskiej ceny, która by┼éa prawie zawsze nieco wy┼╝sza po klikni─Öciu na stronie rezerwacyjnej - czasami tylko o jeden dolar za dwa, ale cz─Östo o 10 USD, 20 USD lub wi─Öcej. Kayak ma solidny zestaw filtrów, w tym okno do wype┼éniania "w pobli┼╝u ...", dzi─Öki czemu mo┼╝esz nazwa─ç dowolny punkt orientacyjny. Ale je┼Ťli wyniki wyszukiwania nie zostan─ů poprawione, wydaje si─Ö, ┼╝e nie ma wi─Ökszego powodu, aby korzysta─ç z Kajaka, gdy konkurencyjny agregator (i kilka bezpo┼Ťrednich witryn rezerwacyjnych) prze┼Ťciga go w ca┼éej tablicy. Zalety: ┼üadne filtry Cons: Niedobrze w znalezieniu wi─Ökszo┼Ťci nieruchomo┼Ťci lub najni┼╝szych cen; opublikowane stawki, które s─ů ni┼╝sze ni┼╝ te, które mo┼╝na rzeczywi┼Ťcie zarezerwowa─ç; w jaki┼Ť sposób udaje si─Ö zawrze─ç w nim mniej noclegów ni┼╝ w miejscach, w których si─Ö znajduje (co nas dr─Öczy)

# 6 - Expedia / Travelocity / Orbitz OTA Wisely, jedna z pierwszych rzeczy, które Expedia.com zrobi┼éa po przej─Öciu Travelocity.com w 2015 r., A Orbitz.com w 2016 r. Zast─ůpi┼éa bazy danych / wyszukiwark─Ö innych znanych marek z w┼éasnymi Expedia. Teraz otrzymujesz dok┼éadnie takie same wyniki we wszystkich trzech witrynach. Bior─ůc to pod uwag─Ö, wyniki te pozostaj─ů w najlepszym razie jedynie mierne - i nieco spad┼éy od dwóch lat. Za jedyne dwa razy Expedia znalaz┼éa najlepsz─ů cen─Ö, strona albo wi─ůza┼éa konkurencj─Ö o lepszych wynikach, albo pokona┼éa j─ů tylko o kilka dolców. Zwykle Expedia nie mia┼éa ani dobrych, ani z┼éych wyników, a tak┼╝e kilka, które by┼éy najgorsze. Expedia pozostaje na szóstym miejscu, solidnie w ┼Ťrodku paczki, a nieco s┼éabiej na zagranicznych kierunkach.

Plusy: Rzadko mo┼╝na znale┼║─ç najgorsz─ů cen─Ö (z wyj─ůtkiem Rzymu); oferuje filtr "dost─Öpno┼Ťci" Cons: Filtry s─ů przyzwoite i brakuje niektórych przydatnych funkcji, takich jak ocena go┼Ťci lub motyw, a filtr miejscowy jest dost─Öpny tylko w przypadku miejsc docelowych; tylko du┼╝e OTA, które zmusza ci─Ö do wyboru jednego czynnika filtru naraz, a nie wszystkich tych, które ci odpowiadaj─ů; czasami nie udaje si─Ö znale┼║─ç tej samej niskiej stawki, co inne OTA

# 5 - Wyniki wyszukiwania hotelowego Hotwire OTA Hotwire.com by┼éy identyczne jak w przypadku korporacyjnej firmy Expedia, ale podczas gdy cz─Östo si─Ö go bacznie przygl─ůdaj─ů, nie odzwierciedlaj─ů si─Ö nawzajem przez ca┼éy czas. Hotwire znalaz┼éa nawet najd┼éu┼╝sz─ů kwater─Ö poni┼╝ej 200 USD w Bostonie w jakiejkolwiek witrynie, któr─ů sprawdzili┼Ťmy, a jej ceny by┼éy solidne w po┼éowie drogi - nigdy najlepsza, nigdy najgorsza - nawet w miejscach, w których natkn─Ö┼éa si─Ö na Expedia, jak Rzym. Jeszcze bardziej u┼╝ytecznie, Hotwire oferuje us┼éug─Ö rezerwacji ┼╝aluzji "Hot Rate", podobnie jak Priceline, w której mo┼╝na okre┼Ťli─ç ocen─Ö w gwiazdkach i okolic─Ö, ale nie nale┼╝y podawa─ç nazwy hotelu do momentu zap┼éaty. W zamian uzyskasz oszcz─Ödno┼Ťci w wysoko┼Ťci do 60%. Zalety: Rezerwacje w ciemno mog─ů zapewni─ç du┼╝e oszcz─Ödno┼Ťci; nigdy nie znalaz┼éem najgorszej ceny, i troch─Ö lepiej ni┼╝ wi─Ökszo┼Ť─ç w Bostonie; oferuje filtr "dost─Öpno┼Ťci" Cons: Tylko przeci─Ötne na prawie ka┼╝dym poziomie; filtry tylko przyzwoite; nadal ogranicza u┼╝ytkowników do jednego wspó┼éczynnika filtru dla ka┼╝dego wyszukiwania

# 4 - HotelsCombined.com AGGREGATOR Hotelscombined.com by┼é na szczycie kupy po raz ostatni przeprowadzili┼Ťmy nasze testy, ale od tego czasu spad┼é na numer cztery. Jest to zdecydowanie najlepsza wyszukiwarka meta i najlepsza w wynajdywaniu najlepszych cen w konkretnych hotelach - o ile jest w stanie znale┼║─ç te hotele. W naszych testach HotelsCombined.com radzi┼é sobie tylko skromnie przy wynajmowaniu kwater w centrach miast i równie skromnie zaokr─ůgla┼é hotele poni┼╝ej 200 USD. Mimo ┼╝e przeszukuje 30 najlepszych stron, agregatorowi cz─Östo udaje si─Ö znale┼║─ç mniej lokali ni┼╝ te, na których si─Ö znajduje, co nie ma wi─Ökszego sensu. Najbardziej niepokoj─ůco, w ponad po┼éowie przypadków cena wy┼Ťwietlana z witryny innej firmy okaza┼éa si─Ö wy┼╝sza po klikni─Öciu - czasami tylko za dolara lub dwie, czasem o 10 lub 20 USD, a czasami nawet o 60 USD lub 100 USD. . Nie wyobra┼╝amy sobie, ┼╝e jest to celowa przyn─Öta i prze┼é─ůcznik, ale raczej nieskuteczno┼Ť─ç algorytmów w zakresie prawid┼éowego skrobania witryn dostawców. HotelsCombined pozostaje zdecydowanie najlepszym agregatorem - ale jest zdecydowanie pokonany przez trzy najlepsze bezpo┼Ťrednie mechanizmy rezerwacji.

Zalety: Wyszukuje do 30 OTA i rezerwacji silników na raz; wy┼Ťwietla konkurencyjne ceny dla ka┼╝dej nieruchomo┼Ťci; czasami znajduje ni┼╝sze ceny bezpo┼Ťrednio z hotelu Cons: Cz─Östo wy┼Ťwietla o┼éowiu ceny nieco ni┼╝sze ni┼╝ rzeczywisty koszt; usun─ů┼é mo┼╝liwo┼Ť─ç eliminowania poszczególnych hoteli z wyników wyszukiwania; brakuje kilku przydatnych filtrów lokalizacji

# 3 - Priceline.com OTA Priceline.com rz─ůdzi silnikami rezerwacyjnymi o ┼Ťrednim nat─Ö┼╝eniu ruchu i znacznie poprawi┼éa prawie wszystkie parametry od czasu ostatniego testowania. W rzeczywisto┼Ťci, wraz z Agod─ů (której jest w┼éa┼Ťcicielem), to król znajdowa┼é najwi─Öcej noclegów w centrach miast i zwraca wi─Öcej wyników w danym mie┼Ťcie ni┼╝ Expedia, Hotwire lub Hotels.com. Mimo, ┼╝e skuteczno┼Ť─ç wyszukiwarki jest tylko solidna, gdy chodzi o znalezienie najni┼╝szych cen, opatentowana opcja "┼Ťlepej rezerwacji" ("Oferty ekspresowe" i "Nazwij swoj─ů cen─Ö") mo┼╝e zaoszcz─Ödzi─ç od 18% do 60% - o ile jeste┼Ť gotów przed dokonaniem rezerwacji znaj─ů tylko okolic─Ö i gwiazd─Ö (ale nie nazw─Ö i adres hotelu). Zalety: Mnóstwo wyborów; znajduje najwi─Öcej hoteli w centrach miast w kraju, a po drugie tylko dla naszych zwyci─Özców za granic─ů; opcje rezerwacji w ciemno oferuj─ů du┼╝e oszcz─Ödno┼Ťci; cz─Östo zwi─ůzane z naszymi dwoma najwy┼╝szymi lokalizacjami w znalezieniu najni┼╝szych (lub prawie najni┼╝szych) stawek Cons: Tylko wi─Özi dla znalezienia najni┼╝szych stawek; filtry podparametrowe - brak filtra "typu zakwaterowania"

# 2 - Agoda.com OTA Agoda.com przyjmuje nagrod─Ö za udoskonalon─ů stron─Ö rezerwacji. Dwa lata temu agencja Agoda z Tajlandii by┼éa znana jako najlepsza specjalistka internetowa w Azji, ale tylko w Azji; strona zaj─Ö┼éa ogólnie numer siedem. Od tego czasu ten silnik rezerwacji oferowany przez Priceline znacznie zwi─Ökszy┼é swoj─ů ofert─Ö na ca┼éym ┼Ťwiecie. Agoda ma nawet lepsze wyniki ni┼╝ kuzyn korporacyjny Booking.com, je┼Ťli chodzi o niektóre wska┼║niki, w tym liczb─Ö hoteli znajduj─ůcych si─Ö w centrach miast (cho─ç Booking.com wci─ů┼╝ oferuje wi─Öksz─ů stacj─Ö opcji w centrum miasta w ta┼äszych nawiasach). Je┼Ťli tylko Agoda mo┼╝e poprawi─ç swoje wyniki w po┼éowie drogi w terenie i doda─ç lepsze filtry, mo┼╝e to zaj─ů─ç pierwsze miejsce.

Zalety: Konsekwentnie znajduje si─Ö w┼Ťród wi─Ökszo┼Ťci opcji zakwaterowania i najni┼╝szych cen, szczególnie na arenie mi─Ödzynarodowej Cons: Tylko uczciwe wyniki w kraju; brakuje filtra "w pobli┼╝u"; mo┼╝e wyszukiwa─ç tylko wed┼éug miasta, a nie regionu lub stanu

# 1 - Booking.com OTA Booking.com pozostaje najlepsz─ů bezpo┼Ťredni─ů stron─ů rezerwacyjn─ů. To pali wszystkie zawody, je┼Ťli chodzi o liczb─Ö hosteli w centrum miasta za 200 USD. (Je┼Ťli twój bud┼╝et znacznie wykracza poza ten zakres, kuzyni korporacyjni Rezerwuj─ůcego Agoda i Priceline docieraj─ů do ogólnej liczby centralnych kwater). Na pocz─ůtku okaza┼éo si─Ö, ┼╝e Booking.com spad┼éa z ┼éaski, poniewa┼╝ w naszych testach zdawa┼éo si─Ö, ┼╝e rzadko zdarza si─Ö pokona─ç konkurencj─Ö cenow─ů dla konkretnych hoteli w Europie. Potem zdali┼Ťmy sobie spraw─Ö, ┼╝e Booking.com jest po prostu szczery, w┼é─ůczaj─ůc w to podatki od swoich stóp procentowych (pierwsze, które widzisz na ekranach wyników), podczas gdy wszystkie inne zakopywa┼éy op┼éaty za drobny druk, ujawniaj─ůc si─Ö dopiero po klikni─Öciu przez u┼╝ytkownika i wypróbowaniu zarezerwowa─ç. Kiedy ju┼╝ zrobili┼Ťmy matematyk─Ö, Booking.com rzeczywi┼Ťcie osi─ůgn─ů┼é najlepsze lub prawie najlepsze stawki 16 z 20 razy i wykona┼é co najmniej ┼Ťredni─ů na kolejnych trzech (by┼é tylko jeden, hostel w Hongkongu, na którym Agoda pokona┼éa go kilka dolców). Te konsekwentne wyniki potwierdzi┼éy, dlaczego - ujawnienie nie mia┼éo zwi─ůzku z naszym odkryciem w tych testach - wybrana przez firm─Ö Booking.com na swojego partnera hotelowego lata temu. Najlepsze wyniki i brak prób ukrywania podatków? Czasami dobrzy ludzie naprawd─Ö wychodz─ů na szczyt. Zalety: Zwykle znajduje co najmniej dwukrotnie wi─Öcej w┼éa┼Ťciwo┼Ťci (je┼Ťli nie wi─Öcej) ni┼╝ jakakolwiek inna OTA; przewy┼╝sza wszystkie pozosta┼ée w ni┼╝szych przedzia┼éach cenowych; konsekwentnie powraca w┼Ťród najni┼╝szych stawek; du┼╝y wybór filtrów i opcji sortowania Cons: Brakuje przydatnego filtra "w pobli┼╝u" (ma jeden, ale jedyn─ů opcj─ů jest "┼Ťródmie┼Ťcie", co nie jest przydatne w niektórych miejscowo┼Ťciach turystycznych)

Zostaw Komentarz